1. 本規約について
本利用規約は、MONEROウォレットおよび関連サービスへのアクセスと利用に適用されます。アカウントを作成することで、お客様は本規約ならびにプライバシーポリシーおよびAMLポリシーを読み、理解し、同意したことを確認したものとみなされます。
本規約に同意いただけない場合は、アカウントを開設せず、サービスを利用しないでください。
2. サービス内容
MONEROはカストディアル型の暗号資産ウォレットを提供します。お客様の入金アドレスの秘密鍵をお客様に代わって保管し、お客様はアプリを通じて、暗号資産の受取、保有、交換、送信、および銀行口座への出金を当社に指示できます。
- カストディとは、当社が鍵を安全に保管することを意味し、残高の実質的な所有者はお客様のままです。
- 当社は投資助言を行わず、サービス内のいかなる内容も資産の売買の推奨ではありません。
3. 利用資格と本人確認
お客様は18歳以上で、法的に拘束力のある契約を締結できる必要があります。サービスを利用する前に本人確認を完了し、アカウント情報を正確かつ最新の状態に保つ必要があります。
法律、制裁、または当社のリスクポリシーにより必要な場合、当社はアクセスを拒否または制限することがあります。
4. アカウントとセキュリティ
お客様は、アカウントを通じて行われるすべての活動について責任を負います。パスワードと二要素認証の認証情報は秘密に保管し、不正アクセスの疑いがある場合はサポートセンターを通じて直ちに当社にお知らせください。
当社は、セキュリティインシデントの疑いがある場合など、お客様や他の利用者を保護するためにアカウントを一時的に制限することがあります。
5. 入金、出金、カストディ
- 暗号資産の入金は、必要な数のネットワーク承認後に反映されます。
- 出金は、セキュリティおよびコンプライアンス審査の通過後、お客様が指定したアドレスまたは銀行口座に実行されます。
- ブロックチェーンの取引は取り消しできません。お客様が誤って指定したアドレスに送金された資産を当社が回収することはできません。
- 銀行出金は銀行の営業時間に左右され、お客様の銀行によって遅延する場合があります。
6. 手数料
手数料ページに掲載されているとおり、特定の操作には手数料がかかります。すべての手数料は確認前に表示され、確認をもって同意したものとみなされます。
7. 暗号資産のリスク
暗号資産は変動が激しく、価値がゼロになる可能性があります。送金は取り消せず、ネットワークは混雑または停止する場合があり、法的な扱いは国によって異なります。
サービスの利用はお客様自身の責任で行ってください。失う余裕のない資金で取引しないでください。
8. 許容される利用
マネーロンダリング、テロ資金供与、詐欺、制裁回避、市場濫用など、違法な目的でサービスを利用してはなりません。当社はAMLポリシーに記載のとおり活動を監視し、取引を拒否、ブロック、または報告することがあります。
9. 提供状況とサービスの変更
当社はサービスを常時利用可能に保つよう努めますが、中断のない運用を保証するものではありません。保守、セキュリティ、または法的理由によりサービスを停止することがあり、可能な場合は合理的な事前通知のうえで、機能を追加、変更、または削除することがあります。
10. 責任
法律で認められる範囲で、当社は、市場の変動、ブロックチェーンネットワークの障害、お客様自身の過失、または認証情報の管理不十分に起因する不正アクセスによる損失について責任を負いません。
本規約のいかなる条項も、法律上除外できない責任を除外するものではありません。
11. 本規約の変更
当社は本規約を随時更新することがあります。最新版は常にこのページに掲載され、重要な変更は効力発生前にアプリ内でお知らせします。効力発生日以降の継続利用は、同意を構成します。
12. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、サポートセンターまでお寄せください。お客様のアカウントの言語で回答します。