1. Wer wir sind
MONERO betreibt das verwahrte Krypto-Wallet MONERO. Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben und welche Rechte Sie daran haben. Sie gilt für die Website, die App und die Support-Kanäle.
2. Daten, die wir erheben
- Kontodaten: Ihre E-Mail-Adresse, der Passwort-Hash und Ihre Kontoeinstellungen.
- Verifizierungsdaten: Identitätsdokumente und Angaben, die gesetzlich zur Kundenidentifizierung erforderlich sind.
- Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Adressen und Bankdaten, die Sie im Dienst verwenden.
- Technische Daten: Gerät, Browser, IP-Adresse und Nutzungsprotokolle, die für Betrieb und Sicherheit des Dienstes erforderlich sind.
- Support-Daten: Ihre Gespräche mit unserem Team und Ihrem persönlichen Agenten.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um das Wallet zu betreiben, Ihre Identität zu prüfen, Ihre Vorgänge auszuführen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen (einschließlich AML- und Sanktionsvorschriften), den Dienst gegen Betrug und Missbrauch abzusichern und Sie zu unterstützen.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
4. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund berechtigter Interessen an Sicherheit und Dienstverbesserung sowie — soweit erforderlich — mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
5. An wen wir Daten weitergeben
- Dienstleister, die Teile des Dienstes vertraglich hosten oder betreiben.
- Banken und Zahlungspartner, die für Ihre Bankvorgänge erforderlich sind.
- Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und Gerichte, soweit das Gesetz es verlangt.
Wir geben niemals mehr weiter, als für den Zweck erforderlich ist.
6. Aufbewahrung
Wir bewahren Konto- und Transaktionsdaten auf, solange Ihr Konto aktiv ist, und danach für die Zeiträume, die Finanz- und AML-Recht vorschreiben. Nach Ablauf der Aufbewahrung werden Daten gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.
7. Sicherheit
Wir schützen Daten durch Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, strenge Zugriffskontrollen und kontinuierliche Überwachung. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist absolut sicher, doch wir entwerfen und prüfen unsere Kontrollen entsprechend dem Wert, den wir schützen.
8. Ihre Rechte
Je nach Land haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an den Support; eine Identitätsprüfung erfolgt.
Sie können sich außerdem bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.
9. Internationale Übermittlungen
Soweit Daten außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden, setzen wir die nach geltendem Recht erforderlichen vertraglichen und technischen Garantien ein.
10. Cookies
Die Landingpage verwendet nur die Cookies, die zum Speichern Ihrer Sprach- und Sicherheitseinstellungen erforderlich sind. Die App nutzt den Speicher, der erforderlich ist, um Sie angemeldet zu halten und Ihre Sitzung zu schützen.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren; die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite, und wesentliche Änderungen werden vor ihrem Inkrafttreten in der App angekündigt.
12. Kontakt
Datenschutzfragen und -anfragen: Support-Center.